Kundsupport Teknikstöd

Hej Christian Berndtsson, mannen som väldigt många kunder har pratat med!

- Ja, jag händer om det handlar om tekniska frågor. Jag arbetar med kundsupport och tekniska frågor sedan 2015. Dessutom jobbar jag med att bygga kundanpassade lösningar till våra stora kunder. Jag gillar att vara delaktig i de lösningar som vi utvecklar, ett bra sätt att samtidigt fundera över hur vi kan förbättra processer.

Kundsupport Teknikstöd

Är du tekniker själv?

- Ja, jag har bott i el och teleutbildning sedan jag bara jobbat med teknik, 17 år som elektriker och tekniker inom olika segment. Därefter 9 år med innesälj och support hos en el-grossist. I have a general technical interest in curiosity about innovation and new technology, not least developments on the energy side, fuel and solar cells.

Vanligaste samtalen?

- De är nog från tekniker som befinner sig i alla möjliga ställen och söker lösningar och reservdelar. Because I myself have jobs in the field, I know how much it is expected with quick help.

Vilka trender upplever du nu?

- There is a strong interest in new, efficient wireless and remote-controlled solutions. Våra kunder är väldigt kunniga. It is of course a big advantage that we work with leading international suppliers that can help us develop new solutions for custom applications.

Du lämnar synonymt västkusten, var kommer du ifrån?

- Jag är född och uppvuxen på Marstrands bättre halva Koön. Numera bor jag i Göteborg.

Lite om dig själv privat

- Bor med familjen i Utby, 2 barn i 20-årsåldern. Jag älskar hav och sjö, fiskar väldigt mycket och på vintern är det skidåkning som gäller, helst i alperna!

Intresserad av kundanpassade lösningar?

Mycket välkommen att kontakta mig om du har några frågor eller funderingar!

Christian Berndtsson
christian.berndtsson@pulsteknik.se
Tel: 031-707 95 34
Mobil: 070-297 08 03

Protecta X LED belysning

Protecta X LED belysning

Nu kommer nästa generation av Protecta X LED belysning med underhållsfri livslängd på > 120,000 timmar vid 25°C.
(H)elkoll på finanserna!

(H)elkoll på finanserna!

Jenny Olsson, ekonomiansvarig på Pulsteknik som just håller på att avsluta sitt första årsbokslut på Pulsteknik
Visa fler